如何防止外派高管归来变心


在经济全球化的指导下,中国企业掀起了新一轮的全球化浪潮,上海惠达集团公司也积极参与了这一浪潮。三年前,它在欧洲、北美和东南亚设立了分支机构。经过重重艰难险阻,惠达在海外开辟了一片天地,成功立足。

然而最近,惠达集团遇到了一个前所未有的新问题:几位海外任职归来的高管主动提出辞职。虽然我以前听说过接受外派高管回国通常很难,但面对这种情况,董事长荣树还是有些措手不及。他想尽办法说服和留住他们,也没能阻止这些公司花大力气和成本培养的国际化人才的流失。痛定思痛,荣树的当务之急是如何防止同样的情况发生在新外派高管身上,从根本上解决外派高管变心的问题。

用心系住高管的心。

高管变心的根本原因是未能从公司获得良好的发展机会。在不同的市场和文化中以不同的方式工作了几年后,这些高管很难再回到原来的工作岗位,面对同样的未来。

放弃熟悉的环境和舒适的条件,去一个完全陌生的文化和商业环境进行新的发展,承受更艰巨的压力,承受长期远离家人的孤独。高管们之所以愿意为这些买单,是为了通过培训和外派充电来换取更好的职业发展机会。因此,荣树需要为外派高管建立完善的职业发展路径,让每个人都知道,他们的努力可以在回国后赢得新的前景,拥有更具挑战性的职位。

除了可预见的职业前景,惠达集团更应该注重给予外派高管温暖的情感关怀。中国人从小在讲人情、重人情的环境中长大。所以,中国企业和西方企业的一个很大的区别就是,除了员工挽留和激励这种冷冰冰的制度之外,企业更应该重视情感因素,用情感关怀把自己的心牢牢系住。

这对外籍高管来说尤其重要。一个人在海外,思念爱人,担心年迈的父母,担心孩子的教育,是高管们的情感结。企业要在合适的时机帮助高管夫妻团聚,时不时关心和问候高管父母,帮助高管子女找到合适的学校。这些关怀会让高管和企业之间的距离更近。企业在这些方面为高管做的事情多了,高管对企业的忠诚度就会提高。

用成本来包装所采取的步骤。

为了彻底防止外派高管走出自己的大门,荣树还需要采取一些措施,将高管的利益牢牢捆绑在企业的套牌上,加大高管离职的成本,让高管在权衡成本和机会后不敢轻易说再见。这些措施包括与高管签订竞业禁止协议,在薪酬组合中采用股票期权,企业提供房子和汽车的分期贷款等。大部分不仅是对高管的激励,还有退出约束,这些约束概括了外派高管的离职步骤。

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